Politique d 'annulation et de  remboursement

1. Principe général

Les consultations et accompagnements proposés sur ce site constituent des prestations de service réservées en ligne.

En validant une réservation, le client accepte les conditions ci-dessous relatives aux annulations et remboursements.

​

2. Consultations individuelles

Toute séance réalisée (bilan ou suivi) n’est pas remboursable.

​

3. Annulation ou report de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés sans frais s’ils sont modifiés au moins 48 heures avant la séance.

Dans ce cas, un report de la séance est proposé à une nouvelle date.

​

4. Annulation tardive ou absence

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, ainsi que toute absence non signalée, entraîne la facturation intégrale de la séance.

La séance ne pourra ni être remboursée ni reportée.

​

5. Programmes et accompagnements

Les programmes d’accompagnement (formules sur plusieurs séances) ne sont pas remboursables une fois la première séance effectuée.

Ils constituent un engagement global d’accompagnement.

​

6. Cas exceptionnels

Des ajustements peuvent être envisagés au cas par cas en cas de situation exceptionnelle, à la discrétion du praticien.

​

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez utiliser la page Contact du site.

​